Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

A SEO Ágil oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura, pode solicitar o reembolso integral do valor pago dentro de 30 dias contados da data do pedido.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, Paddle, que é o Merchant of Record das nossas vendas. Para abrir um pedido de reembolso:

1. Acesse paddle.net e informe o e-mail usado na compra.
2. Localize a transação e selecione a opção de reembolso, ou
3. Entre em contato com nossa equipe em contato@seoagil.com.br e cuidaremos da solicitação junto à Paddle.

Após o período de garantia

Após 30 dias, assinaturas mensais e anuais não são automaticamente reembolsáveis, mas você pode cancelar a qualquer momento pelo portal do cliente — o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago e nenhuma cobrança futura será feita. Casos excepcionais (falha técnica grave, cobrança indevida) são analisados individualmente pela Paddle.

Cancelamento ≠ reembolso

Cancelar a renovação automática interrompe cobranças futuras, mas não devolve valores já pagos do ciclo corrente. Para devolução, use o procedimento de reembolso acima.

Mais informações

Consulte também a Política de Reembolso da Paddle.